A 8° edição do Salão do Turismo, que aconteceu entre os dias 08 a 11 de agosto, no RioCentro, zona oeste do Rio de Janeiro, fez um retorno triunfal ao universo dos grandes eventos com o objetivo de conectar e aproximar profissionais e turistas.
E para evidenciar as mudanças que vêm acontecendo no mercado do turismo, sobretudo no contexto pós-pandemia, o evento convidou estudantes da UNIRIO (Universidade Federal do Rio de Janeiro) e UFF (Universidade Federal Fluminense) para aplicar os aprendizados da sala de aula.
Coordenados pela professora Prof.ª Msc. Tânia Guimarães Omena, responsável pela supervisão de estágios da Escola de Turismo da UNIRIO, os estudantes se dividiram entre os dois pavilhões (3 e 4) para atender às demandas dos expositores, tirar dúvidas de visitantes e observar não só o mercado, mas também o evento em si.
Este artigo explora o trabalho dos universitários no evento, além das principais características do Salão do Turismo, seus impactos e a importância para o desenvolvimento do setor.
O que é o Salão do Turismo?
O Salão do Turismo surgiu como uma iniciativa do Ministério do Turismo com o objetivo de impulsionar o setor e promover o Brasil como um destino turístico de classe mundial. Desde sua primeira edição, o evento tem evoluído constantemente, adaptando-se às novas tendências e demandas do mercado. Com o passar dos anos, o Salão se consolidou como uma vitrine indispensável para os destinos turísticos brasileiros e internacionais.
Realizado anualmente em diferentes cidades do Brasil, o evento reúne agentes de viagens, operadores turísticos, empresários, autoridades e o público geral em um ambiente vibrante e dinâmico.
Estrutura e Organização
A estrutura do Salão do Turismo é cuidadosamente planejada para atender às necessidades dos diversos participantes. O evento conta com estandes representando destinos turísticos, operadores de turismo, prestadores de serviços, além de órgãos públicos. Cada estande é uma vitrine de possibilidades, oferecendo informações detalhadas sobre os destinos e serviços disponíveis.
Além dos estandes, o Salão do Turismo promove uma série de palestras, workshops e seminários sobre temas relevantes para o setor. Esses eventos educativos abordam desde estratégias de marketing e inovação até tendências de viagem e sustentabilidade. Com uma programação diversificada, o Salão proporciona uma oportunidade valiosa para a troca de conhecimentos e experiências.
Desafios da edição
Na edição de 2024, sentimos falta de ter um mapa físico ou virtual (interativo) onde os visitantes pudessem se localizar melhor e entender como cada pavilhão estava dividido. Além do mapa, a programação de palestras, workshops e rodas de conversa poderia também ter sido organizada em um material impresso, já que o sinal de celular no RioCentro é um pouco precário e muitos visitantes tiveram dificuldade de encontrar o site e a planilha com a programação.
Eles disponibilizaram um mapa aumentado na entrada de cada pavilhão, mas sentimos que não foi o suficiente para ajudar na melhor movimentação dos visitantes. Acumulando assim, boa parte do público no pavilhão principal que estava dividido entre as principais regiões do Brasil (Norte, Nordeste, Sul, Sudeste e Centro Oeste), chamado Rotas e Roteiros e Brasil em Festa.
Os shows de encerramento de cada dia também começaram em um horário bastante avançado (e com atrasos), sem considerar que o RioCentro é um lugar distante, de difícil acesso.
Quando a teoria e a prática se misturam
A participação de universitários em eventos como o Salão do Turismo é essencial para a aplicação prática dos conhecimentos adquiridos em sala de aula. Esses eventos proporcionam uma oportunidade valiosa para que os estudantes transfiram teorias e conceitos acadêmicos para o ambiente real, enfrentando desafios e situações que simulam o que encontrarão em suas futuras carreiras.
Ao se envolverem diretamente na organização, promoção e gestão do evento, os universitários podem testar e aprimorar suas habilidades em áreas como planejamento estratégico, marketing, atendimento ao cliente e logística, tornando a experiência acadêmica mais concreta e relevante.
Essa aplicação prática não só fortalece a compreensão teórica, mas também desenvolve competências profissionais essenciais, preparando melhor os estudantes para o mercado de trabalho e aumentando sua empregabilidade ao formar um elo direto entre a educação e a prática profissional.
O papel dos souvenirs na consolidação de cada destino
A distribuição de brindes e souvenirs durante eventos como o Salão do Turismo desempenha um papel crucial na consolidação e promoção de destinos turísticos. Esses itens, frequentemente personalizados com a marca ou características do destino, servem como lembretes tangíveis da experiência vivida, reforçando a presença e a imagem do destino na memória dos participantes.
Além de criar uma impressão positiva e duradoura, os brindes ajudam a aumentar a visibilidade e o reconhecimento da marca do destino, estimulando o interesse e incentivando futuras visitas.
Por isso, é crucial equilibrar a distribuição de brindes com práticas sustentáveis e garantir que eles realmente agreguem valor à experiência do participante.
Desafios futuros
Apesar do sucesso, o Salão do Turismo enfrentará grandes desafios em suas próximas edições, como a necessidade de se adaptar às mudanças rápidas no comportamento dos consumidores, às novas tecnologias e às condições econômicas variáveis.
Uma mudança necessária e que faria total diferença na quantidade de público atingido (aumentando-o significativamente) seria realocar o evento para o centro da cidade ou pelo menos para locais com maior oferta de transportes públicos, facilitando assim a intermodalidade e diminuindo o tempo de deslocamento.
Outra solução para aumentar o público do evento seria oferecer transporte gratuito, com rotas e horários alternativos.
Contar com a ajuda da tecnologia (como a criação de um aplicativo) e impressos inteligentes para disseminar a programação dos estandes também seria essencial para fidelizar os visitantes e distribuir o público de maneira igual entre todos os expositores.
Conclusão
O Salão do Turismo é muito mais do que uma simples feira; é um evento que celebra a diversidade cultural, promove o desenvolvimento sustentável e impulsiona o crescimento do setor turístico. Com sua capacidade de reunir profissionais e o público em geral, o Salão desempenha um papel vital na promoção do turismo nacional e internacional.
A importância do Salão do Turismo reside não apenas em sua função como plataforma de negócios, mas também em seu impacto cultural e social. Ao promover a troca de conhecimentos e experiências, o evento contribui para um setor turístico mais dinâmico, inovador e sustentável. À medida que o setor continua a evoluir, o Salão do Turismo continuará a ser um pilar essencial para o sucesso e a evolução do turismo no Brasil.